Контролировать качество услуг ЖКХ ставропольчане могут самостоятельно - Новости Ставрополя и Ставропольского края

Контролировать качество услуг ЖКХ ставропольчане могут самостоятельно

Контролировать качество услуг ЖКХ ставропольчане могут самостоятельно

Об этом рассказали лекторы «Школы грамотного потребителя» на февральском занятии, которое посетили более 250 ставропольцев.

Главное требование, предъявляемое к исполнителям коммунальных услуг, – холодная и горячая вода, электроэнергия, газ и тепло должны поступать в дом круглосуточно. Бесперебойным должно быть и водоотведение. Но существуют ситуации, когда допустимы отклонения от правил. Например, небольшие перерывы в подаче холодной воды возможны (и то лишь в случае аварии) — но не более 8 часов в месяц в целом. Единовременное же отключение холодной воды разрешено максимум на 4 часа.

Если же перерывы в предоставлении коммунальных услуг превышают сроки, прописанные в «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», либо сами услуги оказываются низкого качества, исполнителя коммунальных услуг можно и нужно привлекать к ответственности: составить акт о нарушении и требовать перерасчета стоимости, c учетом неустойки.

Слушателям «Школы» также рассказали, что с 1 января 2017 года исполнителя коммунальных услуг можно оштрафовать и за неверно начисленную плату за коммунальные услуги.

На следующем занятии, которое пройдет 30 марта, слушатели рассмотрят актуальную тему «Нормативы потребления электроэнергии и воды на общедомовые нужды».

Напоминаем, что слушателями «Школы» могут стать все желающие. Участие – бесплатное. С лекционными материалами можно ознакомиться на сайте министерства ЖКХ Ставропольского края www.mingkhsk.ru в разделе «Гражданам»/«Школа грамотного потребителя».

Для справки: «Школа грамотного потребителя» — федеральный проект. Он реализуется под эгидой Министерства строительства и ЖКХ Российской Федерации, НП «ЖКХ Контроль» и Фонда содействия реформированию ЖКХ. В Ставропольском крае координатором проекта выступает министерство ЖКХ СК.

16825806_239085753219902_8589510862516544584_o


Комментирование разрешено. Уведомления сейчас не доступны.

Оставить ответ

Вы должны войти, чтобы добавить комментарий.

Вконтакте Одноклассники Facebook Twitter Мой мир RSS

Авторизация
*
*
Войти с помощью: 
Регистрация
*
*
*
captcha
Войти с помощью: 
Генерация пароля